こんにちは、富山県の解体会社、株式会社エイキ（EIKI Inc.）です。

 

実家の空き家や、古い納屋、使わなくなったカーポートなど、「そろそろ片付けたいけれど、解体会社に連絡するのってすごくハードルが高い……」と感じていませんか？

 

確かに、多くの方にとって初めて経験する大きな工事ですから、不安になるのも当然です。

 

そこで今回は、初めて解体工事を検討される方が一番不安に思われる「最初にお電話をいただいてから、正式にご契約いただくまでの４つのステップ」を、実際の私たちの雰囲気そのままにお伝えします！

 

この４ステップとは、電話（またはWeb）→現地調査（下見）→見積り→契約です。

 

ドキドキを抱えている富山の皆さま、ぜひこの記事を読んで安心していただければ嬉しいです。

 

 

★解体・アスベスト・リサイクル等を通してお客様のあらゆる悩みを解決！困った際はお気軽にご連絡を！

 

 

STEP 1：まずはお気軽に「お電話やWeb」でのお問い合わせ

 

 

すべての始まりは、お客様からの最初のお電話かWebからです。

 

 

 

お客様からよくある最初の一言は、

 

・「まだ壊すか決めていないんですが、見積もりだけって大丈夫ですか？」

・「中に家具が残ったままなんですけど、見てもらえますか？」

 

どんなお問い合わせでも大歓迎です。

 

エイキでは、丁寧にお話をお聞きします。

 

この段階で、解体したい建物の場所（富山市、高岡市、射水市など）や、建物の種類と大きさ（木造住宅、納屋、ブロック塀など）を大まかに教えていただければ大丈夫です。

 

その後、現場を詳しく拝見するための「現地調査」の日程を、お客様のご都合に合わせて調整します。

 

 

STEP 2：プロの目でしっかりチェックする「現地調査（下見）」

 

 

お約束した日時に、エイキの熟練スタッフが実際の現場へお伺いします。

 

 

 

現地調査では何を拝見するかと申しますと、

 

・建物の大きさや、使われている材質（木造、鉄骨、土壁など）

・重機（油圧ショベル）やトラックがスムーズに入れる道路の広さ

・傷つけてはいけない隣家との距離や、外構（庭木・塀・カーポートなど）の確認

・屋内の残置物の種類と分量などです。

 

「立ち会いは絶対に必要ですか？」と聞かれますが、お立ち会いいただけると、よりスムーズにご要望を確認できます。

 

「この木は残してほしい」「ここは駐車場にしたい」といったご要望を、現場を見ながら確認できるからです。

 

しかし、遠方にお住まいで富山に来るのが難しい場合は、スタッフだけで外回りを確認させていただくことも可能です。

 

 

STEP 3：内容が分かりやすい「お見積書の提出」

 

現地調査のデータを持ち帰り、社内でじっくりと計算をしてお見積書を作成します。

 

 

解体工事のトラブルとしてよく聞かれるのが、「一式〇〇万円」という大雑把な見積もりを出され、工事が終わったあとに「追加費用」を請求されるケースです。

 

エイキでは、そうした不安を少しでも減らせるよう、「足場・養生費」「内装解体費」「構造体解体費」「廃材処分費」を細かく記載した、透明性の高いお見積書をお渡ししています。

 

お見積書をお渡ししたあと、しつこい営業電話をかけることはありません。

 

ご家族でゆっくり、納得がいくまでご相談ください。

 

他社さんとの相見積もりも歓迎です！

 

 

STEP 4：納得がいったら、いよいよ「正式なご契約」

 

 

お見積内容や、私たちの対応にご納得いただけましたら、ここで初めて正式なご契約となります。

 

 

 

 

ご契約後に私たちがする主なことは、次の通りです。

 

・役所への解体工事の届け出（建設リサイクル法の申請など）

・工事のスケジュール（着工日・完了日）のご案内

・一番大切な「ご近所さまへの事前のご挨拶まわり」

 

 

ちょっとしたご質問だけでも歓迎しております。

 

 

最初の電話からご契約まで、私たちが一番大切にしているのは「お客様の不安を取り除くこと」です。

 

お見積もり後にお断りいただいても問題ございません。

 

「やっぱり今回は見送ろう」と契約に至らなくとも、大丈夫です。

 

お気になさらないでください。

 

 

富山の街がもっと安全に、綺麗になるように。私たちは今日もまごころを込めて、最初のお電話をお待ちしております。

 

空き家や実家の「家じまい」の第一歩、エイキにお手伝いさせてくださいね！

 

株式会社エイキ（EIKI Inc.）は、富山市を中心に県内全域で、地域密着の解体工事専門店として「親切・丁寧」に対応しています。

 

 

　 -連絡先- 　　

 

フリーダイヤル　0120-720-252

メールでのお問い合わせ画面→「EIKI Inc. お問い合わせ」

LINEでのお問い合わせ、お見積もりも可能です！

 

 

 

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