騒音問題・対策会議!【解体high school】3

富山県NO.1のアスベスト解体工事における実績、技術力を誇る有限会社エイキです!!

T
こんにちは、今回は前回の続きになりますよー!
お菊
前回の相談者Aさんも交えて、解体を頼んだ側と、私たち業者側で会議を開きます! 
相談者Aさん
よろしくおねがいします!生徒会の皆さん!
お菊
今回のテーマはズバリ、解体工事の苦情についてです!
T
どうしたら、迷惑を被る側が納得してくれるかなどを話し合っていきましょう
お菊
それでは解体工事で、どんなことが迷惑になると思いますか?
相談者Aさん
振動や粉塵、そして今回の騒音でしょうか?
T
この3つが多い問題ですね、今回は騒音について議論しましょう!

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議題「それぞれの言い分」

T
騒音で困ってる人は、どんなことで迷惑が掛かっているのか考えてみましょう!

お菊
やっぱり解体工事はうるさく、ただでさえイライラしちゃうわね
相談者Aさん
夜勤の人もいますし、近所でガシャコンガシャコンされたら、たまったもんじゃないと思います
お菊
誰もが、平日の朝から夕方まで仕事で、土日が休みとは限らないわね
相談者Aさん
でも何時かはどの建物も解体する事になりますよね!お互い様じゃないでしょうか!?
T
そうです、その人が住んでる家もいつかは解体されます
お菊
でも今現在、解体の騒音で迷惑しているのは事実だわさ
相談者Aさん
そっか・・・今住んでる家が本当に解体する予定もないのに、お互い様と言われても困りますよね
T
でもでも、平均的な業者の作業時間は8時~17時前後です
相談者Aさん
それは一般のお仕事と同じ時間ではないでしょうか?
お菊
そう考えると常識的な時間帯ではあるけどね・・・
T
それに夜間に工事をするほうが、大勢の人が迷惑してしまいます
お菊
じゃあ少数を捨てて、多数をとるということにならない?
T
それじゃあ、永遠に解体なんて出来なくなりますよ!!
相談者Aさん
ヒッ、ヒートアップしてきました、一旦落ち着きましょう

考え方が大事。

T
ではどうやって双方納得できるか考えましょう
お菊
困ってる側は、静かになればいいと思っています
相談者Aさん
クレームを受けた側は、工事の間は理解してほしいと思っています
T
苦情が来てしまったら結局第三者が入り、話し合いで解決していくしかないのかもしれません
お菊
それで解決しても、双方が納得できる答えはでないでしょう
T
話し合いで相手の環境を考えられるよう、持っていくのがベストではないでしょうか

今回の会議結果。

T
やっぱり1度の話し合いでは、これといった解決方法が出てきませんでしたねぇ
お菊
もっとも大事なのは、クレームを出さないようにするが私たち解体業者の仕事ですね
T
本来、解体業者が誠意をもって解決しなければいけないことです
お菊
Aさん、今回の件も業者側に対応を求めた方がいいですね、あまり力になれずごめんなさい
相談者Aさん
いえ、それだけ深い問題ということなんだと分かりました

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